C&A se compromete a alcanzar las expectativas sobre las circunstancias en que se produce nuestra mercancía.

En los mercados globales tenemos que enfrentarnos a dilemas. No se puede controlar siempre la producción porque el mercado proveedor es complejo. Las condiciones de trabajo puede que no sean como nosotros esperamos y las posibilidades de influencia son a veces limitadas. También sabemos que algunas personas tienen distintos puntos de vista. Sin embargo, creemos que la política aplicada es honesta y justa y estamos dispuestos a escuchar a los que tengan opiniones diferentes.

Historia
C&A ha tenido históricamente un compromiso con los principios éticos y pedimos que nuestros proveedores hagan lo mismo.
Reconocimos la necesidad de crear cotas definidas y en 1995 iniciamos el “Código de Conducta C&A para el Suministro de Mercancía”, que forma parte de nuestras “Instrucciones Generales de Reparto” y es obligatorio para todos los contratos de compra firmados con proveedores de todo el mundo. Esta es la base fundamental que nos permite comunicar y enfocar nuestra política sobre principios Éticos.

Inspección
El camino iniciado por C&A en 1995 por lo que a la inclusión de normas éticas en el proceso diario de gerencia se refiere, es una aportación más a la consecución de nuestro concepto. Por esta razón, SOCAM (Service Organisation for Compliance Audit Management), realiza inspecciones que incluyen los aspectos éticos en el lugar de trabajo, en función del “Código de Conducta C&A para el Suministro de Mercancía”.

Por primera vez se exige información detallada sobre cada unidad de producción usada por los proveedores. Pero no sólo se aplica a nuestros proveedores sino también a sus sub-proveedores. SOCAM controla nuestra mercancía desde el primer nivel de producción. Aunque la información proporcionada se usa sólo con propósitos de control y auditoría, es muy importante recalcar la independencia de este organismo así como garantizar la absoluta confidencialidad de los datos aportados.

Paso a paso
El Código de Conducta de C&A no es una declaración teórica sino un documento que se aplica al trabajo diario. Contiene normas estrictas que los proveedores han de acatar y desarrollar en los negocios comunes. El código también nos da la oportunidad de sanciones legales si nuestras expectativas no se cumplen o no son tomadas en serio.

La experiencia nos dice que este concepto está funcionando. Vemos un gran progreso, pero cada día trae nuevos retos porque las relaciones con los proveedores y el propio mercado cambia constantemente. Además el debate público sobre globalización y principios éticos ha seguido aumentando por lo que la conciencia y el conocimiento sobre estos temas también se ha incrementado. C&A participa en este debate compartiendo experiencias y contribuyendo en el proceso.
A la luz de la experiencia práctica en la aplicación de nuestro código y dado que las condiciones sociales y las prioridades se modifican a lo largo del tiempo, el código se adaptará de manera que refleje las distintas circunstancias. El Código de Conducta se puede consultar en la página web de C&A en SOCAM.